为了提高建设系统的服务质量和管理城市水平，建设局向广大市民作如下承诺，请广大市民共同监督：
　　一、工作人员廉洁自律承诺
　　1、不利用办理建设工程有关手续之机刁难办事群众。
　　2、不吃、拿、卡、要或收受办事人员贿赂。
　　3、不利用工作之便介绍施工队伍或推销建筑材料、设备等。
　　4、不到下属企业报销应有个人支付的各种费用。
　　5、不为家庭、亲友及他人在办理建设有关手续时说情。
　　6、不在办理各种手续时收取回扣、中介费、好处费。
　　7、不利用职务之便为个人谋取私利。
　　二、环境卫生承诺
　　1、街面保洁做到“五扫、五净”，即：五扫——雨后扫水，雪后扫雪，风后扫沙，重大节日加强扫，正常气候细微扫；五净——路面净、道牙净、人行道净、污水口净、树池净。
　　2、街面无纸屑、塑料袋、果皮核、砖瓦石块或人畜粪便等垃圾。
　　3、雨水鼻子及时清捞，无满坑现象。
　　4、排水沟保持畅通，无堵塞。
　　5、公厕及时清理，蹲坑、粪池不满池。
　　6、公厕地上无粪便、手纸，尿池经常扫刷，无堵塞。
　　7、公厕内蝇蛆及时打药消灭。
　　8、公厕后池不出现满池或溢出现象。
　　9、垃圾点的垃圾日产日清，地坑式垃圾箱不出现满箱现象。
　　三、城管工作承诺
　　1、接到举报15分钟之内到达现场。
　　2、经常性巡检，不出现违规违章建筑。
　　3、坚决取缔马路市场和店外店，消除占道经营和乱摆摊设点现象。
　　4、实行昼夜24小时值班，设城市报警电话0953－6014117。
　　四、办事大厅承诺
　　1、热情服务，严格执行首问负责制。
　　2、严格按政务公开规定时限办完群众所办理事项行“一厅办理、一门办完”的制度。
　　3、挂牌上岗， 自觉接受群众监督。
　　4、耐心细致解答群众有关咨询，达到“一次解释清楚或一纸(办事须知)看得明白”的目的。
　　五、规划公示承诺
　　推行规划政务公开和公示制度，接受社会监督。
　　六、路灯工作承诺
　　主街道路灯亮灯率达95％以上，小巷道路灯亮灯率达 90％以上。
　　凡上述承诺如有做不到的，请群众拨打监督电话 6012431、6012878，我们将认真核实，责令整改并向群众反馈情况。